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sociale et la santé. multilingue principalement destiné à une clientèle francophone , nous offrons aussi nos services pour les pays anglophones et hispanophones . 1 729 000 appels par an 200 positions de travail 24/7 disponibilité 6 campagnes permanentes 11 pays clients à l’international nos services nos atouts pourquoi le gabon ? le gabon est le seul pays d’accueil de centre d’appels offshore dont la langue native est le français. c’est un exemple unique de stabilité économique et politique en afrique noire. avec un taux de scolarisation s’élevant a 83%, le gabon est le vivier d’une main d’œuvre qualifiée à faible coût. personnel qualifié en partenariat avec l’office national de l’emploi (one), nous sélectionnons et formons de façon continue les téléacteurs les plus performants titulaires d’un diplôme de niveau bac+2, de leur motivation et qualité d’élocution mais aussi de leur aptitudes commerciales et leur sens du contact clientèle. nouvelles technologies nous travaillons dans des locaux spacieux de plus 700 m2 avec 180 positions dotées des dernières technologies :cti, acd, prédictive, svi et crm. le site compte également une salle de repos, une cafétéria, une salle de formation ainsi que des plateaux module de 12 positions. il est aussi totalement sécurisé et autonome grâce à un groupe électrogène. nos références une liste des clients qui nous ont fait confiance au niveau national comme à l’international. airtel opérateur télécom service clients pour particulier et entreprises durée : 2 ans bharti airtel est une entreprise indienne, premier opérateur en téléphonie mobile de l’inde avec 125 millions d’abonnés en 2009 et 25 % de part du marché. il est également très implanté en afrique. bet 241 pari sportif centre d’appel pour le grand public bet 241 est une < <business unit>> du paris mutuel urbain gabonais. bgfi service publique services clients pour particulier et entreprise durée: depuis juillet 2015 la bgfi banque est le premier groupe de la zone cemac, leader sur son marché domestique. canal + télévision par satellite service clients et rétention pour le grand public durée : depuis avril 2012 canal+ est une chaîne de télévision généraliste nationale française privée axée sur le cinéma et le sport. canal+ afrique propose l’ensemble de programmes de la chaîne française réadapté pour le continent africain. cnamgs service public centre d’appel pour le grand public durée : depuis avril 2012 la caisse national d’assurance maladie et de garantie sociale s’occupe de la couverture maladie obligatoire pour tous les citoyens et des prestations sociales en faveurs des gabonais. cnss service public centre d’appels durée : 2 ans la caisse nationale de sécurité sociale (cnss) du gabon est un organisme privé chargé de la gestion d’un service public. edf producteur et fournisseur d’électricité service clients durée : 1 an électricité de france est le premier producteur et fournisseur d’électricité en france et dans le monde. éditions atlas livre / edition / ventes service clients pour particuliers et entreprises durée : 1 an éditions atlas est une société française de vente par correspondance. elle est la filiale française de atlas group, société du groupe de agostini, premier éditeur mondial de fascicules. fnas service public service clients pour particulier et entreprises durée : 2 ans le fond national d’aide sociale est un établissement de l’état qui finance les activités génératrice de revenus pour les gabonais. gabon télécom opérateur télécom service clients pour particuliers et entreprises durée : depuis avril 2011 opérateur historique, gabon télécom offre une sélection de solutions adaptées à vos besoins tant dans la téléphonie fixe et mobile ainsi que des offres internet. géant casino grande distribution montée en compétence du personnel durée : depuis février 2015 géant casino est une chaîne française d’hypermarchés propriété du groupe casino. petro gabon entreprise de distribution de produits pétroliers enquête de notoriété et de satisfaction : business to consumer durée : ponctuelle petrogabon est présent au gabon depuis 2001. groupe leader dans la distribution de produits pétroliers et de gaz butane, l\'entreprise déploie aujourd’hui ses activités commerciales sur toute l’étendue du territoire gabonais. projet graine gabon service public centre d’appels (réception) durée : depuis janvier 2015 graine est un programme d’accompagnement dans les démarches de création et de développement de coopératives agricoles sur le territoire national. seeg gestion de l’eau et de l’électricité service clients la seeg, est en charge de la gestion de l’eau et de l’électricité depuis plus d’un demi-siècle au gabon. l'équipe éric fernand boundono directeur général + alain fouri directeur commercial + lyse esther koumba ndongo directrice de production + grace raïssa boundono directrice des ressources humaines + christian onana directeur technique + éric fernand boundono directeur général diplômé de l’école supérieur de gestion (esg) à paris, éric devient gérant à altomedias en 2006 et fonde deux ans plus tard vocalcentre. activement impliqué dans la gestion de chaque projet, il accompagne et conseille les clients afin de leur proposer les meilleurs solutions pour parfaire la communication et la portée de leur entreprise. alain fouri directeur commercial diplômé de l’ecole polytechnique de masuku, alain est employé de vocalcentre depuis sa création en 2008. organisé et pourvu de capacités d\'analyse et de synthèse, il a géré la production pendant 4 ans avant d’avoir aujourd’hui la charge du département commercial. doté de solides capacités relationnelles, il définit, anime, applique et fait appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l\'entreprise . lyse esther koumba ndongo directrice de production diplômé de l’institut nationale des sciences de gestion (insg), lyse entre à vocalcentre en tant que stagiaire en 2010, et progressivement monte en compétence en passant de manager junior à responsable des grands comptes clients comme canal+ en 2012. elle est en charge de la gestion de la production au sein de vocalcentre, la dynamisation de ses équipes, l’atteinte des objectifs clients et leur satisfaction sont ses leitmotives au quotidien. grace raïssa boundono directrice des ressources humaines diplômée de l’ecole supérieure des affaires de lille ( esa) et de l’université de lille 2, raïssa a occupé divers postes dans le secteur de l’intérim . c’est dans ce cadre qu’elle a travaillé dans le nord de la france pour de grandes enseignes de l’industrie automobile, de la vente à distance et du télémarketing. forte d’une expérience d’une dizaine d’années en ressources humaines, rompue au recrutement de masse et des profils pénuriques, elle a rejoint vocalcentre en 2016. christian onana directeur technique diplômés de l’institut africain d’informatique, christian est un expert en administration des systèmes et réseaux. maîtrisant les technologies 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Informations Whois

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Domain Name: VOCALCENTRE.COM
Registry Domain ID: 1447682445_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.enom.com
Registrar URL: http://www.enom.com
Updated Date: 2017-04-13T08:11:09Z
Creation Date: 2008-04-11T16:29:08Z
Registry Expiry Date: 2018-04-11T16:29:08Z
Registrar: eNom, Inc.
Registrar IANA ID: 48
Registrar Abuse Contact Email:
Registrar Abuse Contact Phone:
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.LWSDNS.COM
Name Server: NS2.LWSDNS.COM
Name Server: NS3.LWSDNS.COM
Name Server: NS4.LWSDNS.COM
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2017-08-28T13:57:42Z <<<

For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp

NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.

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The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
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  REGISTRAR eNom, Inc.

SERVERS

  SERVER com.whois-servers.net

  ARGS domain =vocalcentre.com

  PORT 43

  TYPE domain
RegrInfo
DOMAIN

  NAME vocalcentre.com

  CHANGED 2017-04-13

  CREATED 2008-04-11

STATUS
clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

NSERVER

  NS1.LWSDNS.COM 91.216.107.179

  NS2.LWSDNS.COM 185.98.131.84

  NS3.LWSDNS.COM 91.216.107.20

  NS4.LWSDNS.COM 185.98.131.85

  REGISTERED yes

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